一年生日記

一年生日記

お客様にしかられたこと、 お褒めいただいたこと、
失敗談や嬉しかったこと…

ライフステージ社員は
こんな気持で仕事をしています。

2013/04/20 初契約!

K物件のNです。

この度、昨日に初契約、本日、2件目の契約が出来ましたのでご報告させて頂きます!

初契約のお客様につきましては、初来時に申込の意思を頂き、その後契約に至りました。
電話問合せからのお客様なのですが、電話を受けた際は「実は他物件を申込しようと考えておりまして。」と言われたので、正直戸惑いました。
よくよくお話を伺ってみると、『気に入った物件を見つけているのだが、初見で決めてしまってもいいのか。』という不安の中、たまたま本物件のホームページを見て気になったのでお電話をして下さったとのことでした。
申込を検討している物件、住戸はどんなものなのかをお聞きしたところ、同じような内容で検討物件よりも価格が安い住戸があったので、ご紹介させて頂き、来場へとつながりました。

とても苦労しましたが、無事契約をあげることができたのは、接客に同席して頂き、終わった後も的確なご指導を下さったSチーフをはじめ、先輩方のお力添えに尽きると思います。
本当にありがとうございました!

2件目のお客様につきましては、2月下旬来場のお客様で、一度は断りを受けましたが、なんとかご契約頂くことが出来ました。
こちらに関しても全面的なフォローを頂いた上での契約となりました。

初契約の月に複数件あげられたことをとても嬉しく感じておりますが、先輩社員方に甘えてばかりいるのではなく、これからは独り立ちしていけるよう、今まで以上の努力をしていきます。

来月以降もしっかりと数字をあげていきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願いします。
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