一年生日記
一年生日記
お客様にしかられたこと、
お褒めいただいたこと、
失敗談や嬉しかったこと…
ライフステージ社員は
こんな気持で仕事をしています。
2015/08/31 初契約
CM物件のO.T.です。
昨日、初契約することができました。
ほとんど何もできず、Kさんの接客を隣で見ていることしかできませんでした。
私は、接客に出させて頂いてもお客様への質問が尋問になってしまったり、会話もできずお客様を退屈させてしまうことばかりで、Kさんに助けて頂けてなかったら、初契約は確実になかったです。
私が、接客している時はお客様から笑顔は見られなかったのですが、Kさんが入られてからお客様の笑顔をみることができ、「会話もできず人を笑顔することもできないのか」と心が折れました。
Kさんは、すぐにお客様の心を掴むことができる営業の神様で、仏様であると思いました。
Kさんに毎日ご指導頂けてとても感謝の日々です。
早くKさんにサポートされなくても、一人で最後までできるように努力して参ります。
また、金曜会講師のI.A.さんやI.M.さんのご指導なくして今の私は無いので、一歩ずつ前に、焦らず急がず自分のペースで頑張っていこうと思います。