プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ライフステージ
代表取締役 大塚 満


当社は、お客様より頂きました個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考え、お客様から信頼される企業であることを目指します。当社は以下の個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となり個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報保護マネジメントシステムの策定と継続的改善

当社では適切な個人情報の取扱いに関する基準、規程、行動範囲、ルールを定め、個人情報保護に関するマネジメントシステムを策定します。 また、個人情報を適正に利用し、その保護を徹底するために、実施及び運用に関する監査、見直しを定期的に行い、継続的な改善に努めてまいります。

2.個人情報の取り扱い

当社が取得する個人情報は、ご本人の同意を得た業務遂行上必要範囲内の個人情報、または公開情報(地図、電話帳、登記簿謄本、市販されている等幅広く頒布されている名簿等)により取得した個人情報とし、取得した個人情報は利用目的の達成に必要な範囲内において取扱う措置を講じ、その範囲を超えての目的外利用はいたしません。 また、法令等に基づく場合を除き、ご本人の同意無く、個人情報を第三者に開示・提供することは一切ありません。

3.安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどに対して、予防並びに是正を含めた合理的な安全対策を実施します。

4.法令、規範の遵守

当社は個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他規範を遵守いたします。

5.権利の尊重と苦情・相談への対応

当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重します。自己の個人情報に対する開示、訂正、削除の求めに対応するとともに、当社に寄せられたご質問・ご相談に対し、所定の窓口にて、合理的な期間、妥当な範囲内で誠実かつ迅速に応じるよう努めてまいります。


平成17年3月31日制定
平成20年2月1日改訂
平成28年3月1日改訂


【個人情報についてのお問合せ先】
〒532-0011
大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー
TEL:06-6305-3511
株式会社ライフステージ 経営管理部 個人情報保護責任者
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個人情報のお取扱いについて

株式会社ライフステージ(以下「当社」といいます)は、お客様からご提供いただいた情報はもちろんのこと、ビジネスパートナーのご担当者様、当社社員や当社に入社を希望される皆様など、当社にかかわるすべての方(以下「ご本人」といいます)の個人情報を安全かつ適切に取り扱ってまいります。
また、個人情報取扱事業者としての責務を果たすべく、個人情報保護に関する方針・規程及び運用体制を含む個人情報に関するマネジメントシステムを確立・運用し、以下の通り適切に管理いたします。

1.個人情報を利用する目的

  1. (1) 不動産取引業務におけるお客様の個人情報
    1. ① 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介及び管理等その他付帯する事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供
    2. ② (①)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者提供
    3. ③ (①)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及び市場調査(アンケートのお願い等)活動
    4. ④ 不動産商品開発、顧客動向分析等の基礎資料
  2. (2) 株主の皆様の個人情報
    1. ① 商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
    2. ② 株主としての地位に関し、当社から各種便宜を供与するため(株主優待など)
    3. ③ 各種法令に基づく、所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
    4. ④ その他会社情報の発信等
  3. (3) 当社に入社を希望される皆様の個人情報
    1. ① 採用選考のため
      なお残念ながら不採用とさせていただいた方からお預かりした個人情報は、選考業務の終了後速やかに削除いたします。
  4. (4) 社員・退職者の個人情報
    1. ① 従業員情報は、人事評価、給与計算・振込み、労務管理等の人事管理業務のため
    2. ② 退職者情報は、法令等の規定により、一定期間の社内保管が必要なため
  5. (5) その他
    1. ① ビジネスパートナーのご担当者様の個人情報は、業務連絡、業務の円滑な遂行のため
    2. ② 施設への入退室記録及び防犯カメラ録画記録は、施設管理のため
    3. ③ その他、当社ウェブサイトを経由しての、ご意見・ご要望・各種お問合せにお答えするため

2.個人情報の第三者提供

当社は、法令の規定に基づく場合や個人情報保護法で認められた場合の他、事前にお客様の同意をいただいた上で、上記1.の利用目的に必要な範囲において、下記の第三者に提供いたします。
なお、ご本人からのお申し出がありましたら、提供は停止いたします。但し、その場合は契約の履行に支障が生じたり、十分な情報・サービス等が提供できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

  1. (1) 個人情報の提供先
    • ・当社が販売を受託する物件の事業主、売主、共同販売会社
    • ・(売主としての)当社が分譲する物件の販売会社
    • ・融資取扱金融機関、施工会社、設計会社、オプション商品販売会社、土地家屋調査士、司法書士、管理会社等(当社とご契約いただいたお客様またはご契約に向け商談中のお客様)
    • ・業務遂行上、当社が必要と認めた相手先
  2. (2) 提供される個人情報の項目
    お名前、ご住所、電話番号、年齢、勤務先、年収、メールアドレス等の項目、 その他上記1.「個人情報を利用する目的」(1)の利用目的に必要な範囲の項目
  3. (3) 提供の手段または方法
    個人情報が表示された書面又はその写し、電子データ、宛名シール、一覧リスト

3.個人情報の委託

同意いただいた上記利用目的の達成に必要な範囲で、当社が一定の水準に達していると判断する専門業者に、個人情報の取扱いの一部を委託する場合があります。

4.「個人情報の取扱い」について、同意いただけない場合の影響について

ご提供いただく個人情報はあくまで任意にご選択いただけますが、記載間違いや正しい情報を提出いただけないなど個人情報の提供に同意いただけない場合は、情報・サービス等の提供が一部制限される場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

5.共同利用の対象となる個人情報について

お客様から書面や口頭で提供いただきました個人情報を、以下の相手先と共同利用させていただく場合があります。

  1. (1) マンション販売業務における事業主、売主及び共同販売会社
    1. ① 共同利用する個人情報の項目
      お名前、ご住所、電話番号、年齢、勤務先、年収、メールアドレス等の項目、その他上記1.「個人情報を利用する目的」(1)の利用目的に必要な範囲の項目
    2. ② 共同利用の目的
      上記1.「個人情報を利用する目的」(1)の利用目的
  2. (2) 当社子会社・関連会社
    1. ① 共同利用する個人情報の項目
      お名前、ご住所、電話番号等、その他下記利用目的に必要な範囲の項目
    2. ② 利用目的
      上記1.「個人情報を利用する目的」(1)の利用目的
    3. ③ 当社子会社・関連会社の名称、及び事業内容、その他詳細情報につきましては、
      http://www.lifestage.co.jp/index.htmlをご覧下さい。
    4. ④ 当社子会社・関連会社で共同利用する場合のお客様の個人情報につきましては、当社が責任を持って適切に管理いたします。

6.当社の保有する個人情報についてのお問合せ窓口

  1. (1) ご本人が自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示・訂正・利用停止等を希望される場合の手続き方法は、次の方法で受け付けております。
    1. ① 個人情報の開示は書面にて行っております。
      開示の方法は、お客様から頂きましたアンケートの写しを開示させていただきます。
      開示をご希望の方は、氏名・住所・電話番号を記入したものとご本人確認ができるもの(運転免許証・健康保険証等の写し)及び返信用封筒(290円切手貼付 配達記録郵便料金代)を同封の上、下記窓口までご郵送下さい。
        ご本人確認の上、速やかに必要な調査を行い遅滞なく対応させて いただきます。

      【ご郵送先】
      〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー
      株式会社ライフステージ 経営管理部
      個人情報保護責任者 宛
    2. ② 利用目的の通知、訂正、利用停止、苦情等については、下記窓口または各販売センターまで、電話・FAXにてお申し出下さい。 ご本人からご提供いただいております個人情報を確認の上、あらかじめ頂いている電話番号におかけ直しした後、速やかに対応させていただきます。

      【お問合せ窓口】 
      株式会社ライフステージ 個人情報相談窓口
      TEL 06-6305-3511 FAX 06-6305-5333
      受付時間 午前10時~午後5時 (月~金)

なお、開示等の求めにつきましては、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用停止又は第三者提供停止等全てに応じる権限を有している個人情報に 限定しています。
あらかじめご了承ください。

7.当社ウェブサイトにおける個人情報のお取扱いについて

  1. (1) アクセスログの収集について
    当社は、当社のウェブサイトへのアクセス状況については、アクセスログを保管して おります。
    アクセスログには、閲覧者のIPアドレスやブラウザの種別、アクセス元URLなどの情報が含まれております。但し、これらには、利用者ご本人を特定することができる情報は含まれておりません。
  2. (2) Cookie(クッキー)等の利用について
    当社は、当社のウェブサイトにおいてご利用者の個々の情報、状況に合わせて、ウェ ブサイトをカスタマイズして表示したりするためなどにCookieを利用することがあり ます。
    但し、Cookieには、利用者ご本人を特定することができる情報は含まれておりません。
以上 

株式会社ライフステージ
個人情報保護管理者
経営管理部長
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